Segnalazioni e reclami - Comune di Arcore (MB)

guida ai servizi - Comune di Arcore (MB)

Segnalazioni e reclami

Responsabile del procedimento: Lorenzo Bonalume
  • Unità organizzativa responsabile dell’istruttoria: URP

  • Responsabile dell'ufficio: Dott. Lorenzo Bonalume
  • Telefono: 039 6017325 - 039 6017400
  • Email: urp@comune.arcore.mb.it
  • Orari: Lun : 08.30-12.30 e 15.30-17.00 Mar : 08.30-12.30 Mer : 08.30-12.30 Gio : 08.30-12.30 Ven : 08.30-12.30 Sab : 08.45-11.45
  • Ufficio competente all'adozione del provvedimento finale: URP

  • Responsabile dell'ufficio: Dott. Lorenzo Bonalume
  • Telefono: 039 6017325 - 039 6017400
  • Email: urp@comune.arcore.mb.it
  • Orari: Lun : 08.30-12.30 e 15.30-17.00 Mar : 08.30-12.30 Mer : 08.30-12.30 Gio : 08.30-12.30 Ven : 08.30-12.30 Sab : 08.45-11.45
Cos'è: Il cittadino può inoltrare segnalazioni al Comune in merito all’esistenza di disservizi o problematiche, oppure per dare suggerimenti.
Chi può richiederlo: I cittadini che ne abbiano necessità
A chi è destinato: al medesimo richiedente
Modalità di Attivazione: A domanda
Come si richiede : L’utente presenta il reclamo-suggerimento in forma verbale o scritta (non verranno accettati reclami anonimi) presso l’U.R.P. compilando il modulo predisposto, mediante e-mail, posta elettronica certificata (PEC) via fax, per telefono.
Tempi: La segnalazione e/o reclamo viene inoltrata entro le 24 ore all´ufficio competente.
Spese a carico dell'utente: Il servizio non prevede alcun costo.
Dove rivolgersi: URP Comune di Arcore, Via Monte Grappa, 3 20862 Arcore (MB) Tel: 039 6017325 - 400 Fax:039 6017346 urp@comune.arcore.mb.it Orari: Lunedì 08.30 – 12.30 / 15.30 - 17.00 Da Martedì a Venerdì 08.30 – 12.30 Sabato 08.45 – 11.45
Riferimenti legislativi (Normativa): Regolamento comunale URP
  • Soggetto titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia

  • Titolare del potere sostitutivo: Vittorio Fortunato
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